利用規約

Terms of Service

第1条（適用）

  1. 本利用規約は、Villa Azumino（以下「当施設」といいます）が提供する宿泊サービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。
  2. 利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての内容に同意したものとみなします。
  3. 本規約は、当施設と利用者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

第2条（予約）

  1. 本サービスの利用を希望する方は、当施設所定の方法により予約を申し込むものとします。
  2. 予約申込は、当施設が承諾の通知を発した時点で成立するものとします。
  3. 予約成立後、当施設は利用者に対し、予約確認書を電子メールにて送付します。
  4. 利用者は、予約確認書の内容を確認し、誤りがある場合は速やかに当施設に連絡するものとします。

重要：予約リクエスト送信後、24時間以内に当施設より空室確認のご連絡をいたします。正式な予約確定までお待ちください。

第3条（料金）

  1. 宿泊料金は、当施設が別途定める料金表に基づき算定されます。
  2. 料金には、宿泊代、清掃代、消費税が含まれます。
  3. 料金の支払方法は、当施設が指定する方法によるものとします。
  4. 料金は、チェックイン時に全額をお支払いいただきます。

料金体系

  • 基本料金：¥50,000（1泊2名まで）
  • 追加大人：¥20,000/名
  • 子供料金：
    • 0〜3歳：¥5,000
    • 4〜6歳：¥10,000
    • 7〜12歳：¥15,000
  • 清掃代：¥5,000（一律）

第4条（キャンセルポリシー）

キャンセル料金については、キャンセルポリシーページをご確認ください。

ご注意：天候不良や交通機関の遅延等、お客様のご都合によるキャンセルにつきましても、規定のキャンセル料が発生いたします。

第5条（チェックイン・チェックアウト）

  1. チェックイン：15:00〜18:00
  2. チェックアウト：11:00まで
  3. チェックイン時刻を過ぎる場合は、必ず事前にご連絡ください。
  4. 18:00以降のチェックインをご希望の場合は、事前にご相談ください。
  5. チェックアウト時刻を過ぎた場合、延長料金が発生する場合があります。

第6条（施設利用）

  1. 利用者は、当施設の設備を善良な管理者の注意をもって使用するものとします。
  2. 利用者は、以下の行為を行ってはなりません：
    • 施設内での喫煙（指定喫煙所を除く）
    • 大声を出す、騒ぐ等、他のお客様や近隣住民の迷惑となる行為
    • ペットの持ち込み（事前許可なく）
    • 火気の使用（調理器具を除く）
    • 当施設の許可なく営業活動を行うこと
    • 法令に違反する行為
  3. 利用者が故意または過失により当施設の設備を破損・汚損した場合、修繕費用を請求させていただきます。

第7条（利用人数の変更）

  1. 予約後の利用人数の変更は、チェックイン日の3日前までにご連絡ください。
  2. 人数増加の場合、追加料金が発生します。
  3. 人数減少の場合でも、基本料金（2名分）は変更されません。
  4. 当日の人数変更はお受けできない場合があります。

第8条（利用のお断り）

当施設は、以下の場合、宿泊をお断りすることがあります：

  1. 宿泊の申込が本規約に違反するとき
  2. 満室により客室の余裕がないとき
  3. 宿泊しようとする者が、他のお客様に著しく迷惑を及ぼすおそれがあると認められるとき
  4. 宿泊しようとする者が、暴力団員、暴力団関係者その他反社会的勢力であると認められるとき
  5. 宿泊しようとする者が、泥酔している等、他のお客様に迷惑を及ぼすおそれがあると認められるとき
  6. 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき

第9条（退去）

当施設は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、宿泊を中止させることがあります：

  1. 本規約に違反したとき
  2. 他のお客様に著しく迷惑を及ぼしたとき
  3. 施設内において、暴力的な言動、著しい迷惑行為等があったとき
  4. その他当施設が不適当と判断したとき

この場合、未使用分の料金の返金は行いません。

第10条（免責事項）

  1. 当施設は、天災、施設の故障、その他当施設の責に帰すことができない事由により、宿泊サービスを提供できない場合、損害賠償の責任を負いません。
  2. 利用者の貴重品の紛失・盗難について、当施設に故意または重過失がない限り、責任を負いません。
  3. 駐車場での車両の盗難・破損について、当施設は責任を負いません。
  4. 施設利用中の利用者の怪我・疾病について、当施設に故意または重過失がない限り、責任を負いません。

第11条（個人情報の取扱い）

  1. 当施設は、利用者の個人情報を、宿泊サービスの提供、連絡、統計資料の作成の目的のみに利用します。
  2. 当施設は、利用者の個人情報を適切に管理し、法令で定める場合を除き、第三者に開示・提供しません。
  3. 利用者は、当施設に対し、自己の個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。

第12条（規約の変更）

  1. 当施設は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
  2. 変更後の規約は、当施設ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
  3. 利用者は、規約変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条（準拠法および管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈・適用については、日本法に準拠するものとします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当施設所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

施設情報

施設名：Villa Azumino（ヴィラ安曇野）

所在地：長野県安曇野市穂高有明

お問い合わせ：villaazumino@gmail.com

制定日：2025年1月1日

最終更新日：2025年1月30日

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。